V skladu z zakonodajo moramo vsi spletni trgovci nuditi 14-dnevni rok, v katerem stranka sporoči, da želi artikel vrniti. Nato ima še 14 dni časa, da ta artikel dejansko tudi vrne.

Zakaj pri nas to še posebej izpostavljamo?
Iz dveh razlogov. Prvi razlog: po zakonodaji nam zaradi narave artiklov ne bi bilo potrebno vzeti artiklov nazaj (kozmetika), vendar to našim strankam vseeno omogočamo. Drugi razlog: ker smo na to zelo ponosni in nam je odnos s strankami vedno na prvem mestu. :)